有家美容店老板意外收获了一大笔钱,然后把这笔钱投在了养生行业自己开了一家中式理疗按摩店。结果花了几十万在装修上面,不到3个月的时间就垮了,还欠了一屁股债。
那么,究竟是什么样的原因导致了这样的结果呢?细究之下无外乎是这几点。
No.1经营中的五大坑
1.门店定位不清晰,没有特色
养生馆大街上多的是,你的门店是什么定位?
你想要靠什么出圈吸引顾客?
是做专业的足疗?
还是正宗泰式按摩?
或者是中医疼痛理疗?
首先确定好定位,然后再来思考项目该如何优化和组合。不要看别的店这个项目做的好赚钱,我也做这个项目,别人那个项目我这里没有,我也赶紧引进,这样生搬硬套最后的结果就是一一四不像。
2.传统经营思维,坐等顾客上门
这个行业毕竟是传统行业,传统行业对于互联网的渗透程度还相对低很多,不少传统老板不懂的运用先进的互联网思维和手段去获客,还只停留在过去发传单或者发朋友圈的状态。可以说不懂的营销的理疗养生店,你就别怪隔壁门店生意比你好了。
3.过度注重营销,但转化率过低
这个情况是与上面相反的,有的老板倒是非常乐于花钱去做各种营销、什么朋友圈、抖音、x团x评,做过的都知道,这些平台获客成本不低,平台抽成力度很大。
对于门店的引流来说,不可否认是比什么都不做有效果的多,但是他们很多都来了一次之后,就再也不来了。过度依赖引流而不注重留客,注定钱财眼前溜走。
4.服务人员核心技术不过关
有的人说这个年头,只要装修好,谁在意一家店技术水平怎么样。
抱歉,这个观点我非常不能苟同!
正规的理疗养生店拼的就是谁家的技术好,然后才会在价格同等的情况下,去选择地段、距离的问题。你们店装修再好、有再多花样,技师的技术不行,不能快速见效,顾客也很难再想来第二次。
5.管理能力跟不上
专业的人做专业的事,有的人虽然是从技术开始做起然后自己创业,但做过这个行业绝不等于你就懂得如何管理这个行业。管理这件事贯穿于经营的始末,比如对技师的管理、对顾客的管理,对上对下都要有一套经营管理之道,这并不是谁都能做好的。
说完上面不赚钱的几个原因,大家看看,该怎么去总结和思考,运用对的手段做出对的决策,而不仅仅只是盲目看看。
No.2俏福圣助你避坑
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